新型冠状病毒来势汹汹，肆虐江城，面对全校2470多位离退休老同志，离退休工作处的何小红同志和同事们，立即扛起责任，履行使命，用爱心和真情，共同守护着学校老同志们的平安。
一、用责任和温情践行初心
疫情来临时，何小红每天在微信上与处领导班子成员讨论疫情防控相关工作。1月20日，她就敏感捕捉到新冠病毒传播的信息，立即打电话给同事肖异清，约好一起取消原本计划好的假期旅游行程，坚守学校待命。23日武汉封城，离退休工作处迅速成立“离退休教职工防控疫情工作小组”，全面负责老同志疫情防控的组织与实施。何小红主持召开全处工作人员网络视频会议，要求大家“守初心，担使命”，做好参与疫情防控战斗的思想准备。针对老同志的不同需求，研讨有效的工作方法与措施，形成《离退休工作处防控疫情工作方案》。她主动联络校老协负责人，及时向全校老协分会长和全体离退休老同志发出倡议：提高认识，科学防范，居家休养，遵守规定，带动家庭邻里，自觉维护社会大局稳定。
考虑到疫情中很多老同志心里害怕与恐慌，何小红提出，要对儿女不在身边的空巢老同志实行帮扶，打电话提醒他们的子女对其进行远程照顾；对高龄独居、行动不便的老同志加强联系，照料生活，做到天天有问候，事事有关心。她经常给他们打电话发微信，了解他们的身体和生活状况，一有合理需要立即解决，真正做到排忧解难，将离退休工作处对老同志的关爱、将学校党委对老同志的关怀，送达老同志心里，让他们在艰难时刻感受到温情，对党和国家战胜疫情充满信心。
二、用细腻与关爱守护平安
疫情中，何小红带领同事和支部党员，细心地守护着老同志的平安。72岁的姚老人大年三十发烧，因发热人员必须由社区与定点医院对接，必须安排有防护设备的救护车，加上老人子女在外地，送医变成了一个大难题，为了能尽快送她去医院检查，她和同事们想了很多办法，奔忙了好几天终于成功了，庆幸的是老人检测结果是阴性。为了安排疑似新冠病患及其家属及时就医，她和同事天天催促社区往上级报送并加快联系，终于克服困难安排了入院。图书馆一位老师确诊、其家人疑似，当时排队很难入院，她发动自己的朋友、学生到处查找收治信息，通过多种途径缩短等待时间。有时候花了很多时间和精力，但因为病床有限病患得不到及时入院治疗，她非常难过，常常着急得睡不着觉。
武汉封城第三周，为遏制疫情扩散，社区和校园都实行更严格的封闭管理，老同志疫情防控工作遇到更多困难。一是疑似和确诊病例在增加。何小红积极与确诊老师及其家属联系，仔细了解相关情况并向学校疫情防控指挥部汇报，协助指挥部发动师生、校友各方力量，帮助患者尽快入院救治，帮助疑似患者尽快到集中隔离点进行隔离。二是很多老同志家需要购买生活物资，尤其是需要解决买菜问题。何小红向指挥部反映老同志诉求，向后勤保障部请求帮助，并提出建议供决策参考。在学校领导的关心支持下，很快在西区和东区设立了两个卖菜点，缓解了老同志买菜需求的压力。2月10日，何小红召开网络会议，要求全处工作人员线上网络办公，每个人都要守着电话守着网络，要主动帮助老同志在网上解决水电气热等城市“生命线”问题，并耐心教会老同志在网上购物买菜，这样老同志就可以减少出门、少接触别人。她说：“这个病毒喜欢欺负老同志，我们就一定要尽己所能，守护平安，尽量多地给予他们帮助、照顾与方便”。
三、用担当和奉献筑牢屏障
疫情形势十分复杂严峻，何小红在本职岗位上恪尽职守，全力以赴维护着学校老同志这个大群体的和谐秩序，极力做好防控疫情过程中的思想工作和生活服务工作。二十天来，虽然不能到疫情防控一线，她把家里当作战场，每天工作至少十个小时。首先要认真完成全校59个有离退休老同志单位的每日信息收集、汇总与报送。为了力求信息准确无误，她主动调整流程，由原来值班人员报送变成专人报送。她亲自督促填报、检查日报表，发现问题，及时纠正。对填表偶尔拖拉的单位敢于批评，对没有做到联系老同志全覆盖的单位，敢于找主要负责人谈心。她坐在电脑前，一遍遍打电话、写信息、发语音，联系、协调、督促、落实相关事宜。工作上讲究效率，争分夺秒，总想比疫情跑得更快。她和同事以及老协工作人员一起，通过华大老年微信公众号、微信群、QQ群等，加强疫情防控知识的宣传，如消毒方法、饮食卫生、隔离措施等。她及时转发学校官方文件信息，消除老同志的恐慌心理，让他们保持乐观良好的心态，不信谣、不传谣、不造谣，既不惧怕、又严肃认真地应对疫情。
老同志疫情防控涉及面广，何小红主动探索多个部门之间的联动联控工作机制，为的是凝心聚力，快速解决问题。例如：对接后勤保障部、校医院、老人所在单位，可解决高龄独居老人的送药送物问题；对接保卫处，可处理安全事宜；与社区联动，可加快送病人到医院就诊速度；联系涉老组织，可扎实做好宣传思想工作......真正从各个环节、各个细节压实老同志疫情防控工作责任，筑牢疫情防护屏障。
学校成立疫情应急处置突击队，何小红和徐北峰老师第一时间报名。她与家人商量好，一旦学校需要，她将勇敢地去执行任务。
何小红，一位平时温和可亲的女子，在可怕的疫情中坚强地站起来，用共产党员的铁肩担责，为老服务有温度，有力度，有速度。没有豪言壮语，没有轰轰烈烈，她默默地与同事们一道，担当，坚守！她期待：疫散花开，明月朗朗，浅笑安然，岁月静好。
（编辑：朱峰 供稿单位：离退休工作处）
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